天使有爱没有怨
我们是一群平凡的护士,平凡的如沙滩上沙粒,我们的故事依然是平凡的犹如树上的树叶但却记录了太阳的光辉。我们事业高尚,却待遇低下理解甚少,但当我们看到一个个患者痛苦的来,健康的走似乎那所有的一切又不太那么重要了。
我们是安亭医院补液室的护士,我们的工作最重要的就是静脉输液,我们补液室每天输液的病人有一两百个,甚至更多。补液室的工作是忙碌的,每当季节交替,天气变化之时,你只要在输液室里呆一会,就能感受到补液室忙碌的工作气氛,大家都在一路小跑,不断有病人过来排队。每年的6月—9月,是医院战高温的日子,也是补液室工作量最大的时候。粗略地算了算,为一个病人服务从登记到输液结束,我们至少要来回走150米,每天在补液室里平均要走10公里多。年轻的护士自嘲的笑着说:“我们都养成了小跑的习惯,还挺减肥的。每天服务的患者这么多,穿刺的质量却丝毫不能下降,尤其是经常会遇到一些婴幼儿老年人静脉条件差的患者。为了减轻患者的痛苦,我们经常会在一起交流穿刺经验,我们也做过病人,我们也被扎过针,所以我们也能体会到病人的痛苦,一次穿刺不成功,我们会感到内疚。有时还宁愿被病人抱怨几句,然后反省自己为什么没有成功?是哪方面技术不够过关?为的是让将病人的痛苦减少到最低,把差错率降到最低。一个操作熟练穿刺成功率高,扎针又不痛的护士就会很受患者的欢迎。我们经常会碰到这样的病人:她已经来打了好几天的针,她会跟去打针的护士说:“我的血管不好,你行不行,我后面还有好几针呢!这两天都是扎了两针,你看我手都青了。”说着便伸出手又说:“你还是找个老练的来。”说实话我们平时很忌讳病人这样怀疑我们,当我们听到这样的话每个人心里都会很难受,不管怎么说我们每天面对这么多病人,扎这么多针,就算第一年工作的护士也都是“熟练工”了还被病人这样否决真的很难接受。更难接受病人还未让你看就否决你。但是我们不能因为她这么说我们就生气,就放弃,我们只有压制住自己的情绪微笑的对她说:“我先看看好吗,没有十足的把握,我绝对不给你扎好不好?”我们要耐着性子跟她解释,还要顶着她怀疑的目光,及其他患者探寻的目光,我们明白一旦扎不上,那将是一场巨大的暴风雨。在强大的压力下给自己信心对自己说:“现在就是看你的逆商好不好了。”开始行动,给她扎上止血带,开始需找血管。找好血管消好毒,并准确的穿刺成功,此时的病人紧皱的眉头已经放松,脸上也泛出了微笑,高兴的说一点也不痛,还会问明天你还上不上班,以后都请你来帮我扎吧。得到患者的肯定,以前的一切就像一阵风一样,全都烟消云散了。这样事情几乎我们每天都会碰到,也让我们深深的明白信任与熟练的技术操作对于护患之间是多么的重要,信心是这一切的原动力,病人的肯定就是让我们继续努力的基础。护患之间的理解也是必不可少的,如果当时我们因为她这样说而生气,而放弃,结果完全就改变了,可能我们会和病人大吵,也可能我们在生气的情况下执意给她扎针而没有成功,那将会是多么严重的事故呀!
记得有个病人叫陈国泉,因为右手受伤后伤及神经,需要长期神经修复,所以几个月来每天到我们补液室报到,他的血管条件还可以,但是因为只有一个手可以注射,久而久之也成了“老大难”,粗粗的血管已经没了踪影,原本有弹性的血管已经瘪瘪的,搞得我们只要一听到他的名字就会有些紧张,而且他为人很客气,所以我们觉得如果没有注射成功就更愧疚了。就这样每天每个人都会抱着紧张的心情去给他注射,但是我们都会熟练的技术,专业的信仰,以及对病人负责的态度注射成功,就是这样和他愉快的相处了几个月,在这几个月里他为了感谢我们,经常送给我们他亲手精心培育的芦荟,我们的接待台上,补液室门口,更衣室里到处摆放着新鲜的芦荟,每每有人看到问起,我们都会自豪的说“这是病人送的!”比起感谢信,比起锦旗这个更有意义,这就代表我们与患者之间的一种和谐,一种美好的护患关系。我们彼此信任,将心比心。
这样的故事就像海里浪花,只是那沧海一粟,还有很多很多,记得有个孩子才2个月,头
还没有我们巴掌大,就过来输液,头皮静脉更是看也看不到,家人也很是焦急,爸爸妈妈,爷爷奶奶,外公外婆齐上阵。听他们说上次扎针也是很困难,几天都是扎好几针的。我们就更不敢懈怠了,由护士长牵头,科里几个老手一起“会诊”,经过大家的“望,问,摸,拍”一系列激烈讨论后,终于决定了“作战方针”,“作战路线”,已经“作战人员”,相信当时这一针扎下去的时候大家都是屏住了呼吸,这个“主刀”的紧张劲绝对不输给心脏搭桥手术的主刀。“好了好了,宝宝不哭了”随着这句话,大家也都放下了心,这家人都露出了舒心的笑容,老人们紧紧地握住了护士的手,嘴里不停的感谢,让我们心里也暖暖的。此时此刻只感觉到崇高源于微小,收获来自付出。
补液室的病人很多,有的病人排队时间长了,心里烦躁,想插队提前挂液被婉言拒绝后,就对护士破口大骂,还有病人嫌护士动作慢而多加指责。护士们常常委屈得掉眼泪,但一想到病人的痛苦,自己的委屈就不算什么了。补液室就像一个大家庭,大家互相关心,并彼此传递一个理念:“一定要尽最大可能让病人对我们满意”。就这样,我们对待病人,就像对待家人一样;对待来输液的孩子,比对自家孩子还贴心。!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
天使有爱没有怨
我们是一群平凡的护士,平凡的如沙滩上沙粒,我们的故事依然是平凡的犹如树上的树叶但却记录了太阳的光辉。我们事业高尚,却待遇低下理解甚少,但当我们看到一个个患者痛苦的来,健康的走似乎那所有的一切又不太那么重要了。
我们是安亭医院补液室的护士,我们的工作最重要的就是静脉输液,我们补液室每天输液的病人有一两百个,甚至更多。补液室的工作是忙碌的,每当季节交替,天气变化之时,你只要在输液室里呆一会,就能感受到补液室忙碌的工作气氛,大家都在一路小跑,不断有病人过来排队。每年的6月—9月,是医院战高温的日子,也是补液室工作量最大的时候。粗略地算了算,为一个病人服务从登记到输液结束,我们至少要来回走150米,每天在补液室里平均要走10公里多。年轻的护士自嘲的笑着说:“我们都养成了小跑的习惯,还挺减肥的。每天服务的患者这么多,穿刺的质量却丝毫不能下降,尤其是经常会遇到一些婴幼儿老年人静脉条件差的患者。为了减轻患者的痛苦,我们经常会在一起交流穿刺经验,我们也做过病人,我们也被扎过针,所以我们也能体会到病人的痛苦,一次穿刺不成功,我们会感到内疚。有时还宁愿被病人抱怨几句,然后反省自己为什么没有成功?是哪方面技术不够过关?为的是让将病人的痛苦减少到最低,把差错率降到最低。一个操作熟练穿刺成功率高,扎针又不痛的护士就会很受患者的欢迎。我们经常会碰到这样的病人:她已经来打了好几天的针,她会跟去打针的护士说:“我的血管不好,你行不行,我后面还有好几针呢!这两天都是扎了两针,你看我手都青了。”说着便伸出手又说:“你还是找个老练的来。”说实话我们平时很忌讳病人这样怀疑我们,当我们听到这样的话每个人心里都会很难受,不管怎么说我们每天面对这么多病人,扎这么多针,就算第一年工作的护士也都是“熟练工”了还被病人这样否决真的很难接受。更难接受病人还未让你看就否决你。但是我们不能因为她这么说我们就生气,就放弃,我们只有压制住自己的情绪微笑的对她说:“我先看看好吗,没有十足的把握,我绝对不给你扎好不好?”我们要耐着性子跟她解释,还要顶着她怀疑的目光,及其他患者探寻的目光,我们明白一旦扎不上,那将是一场巨大的暴风雨。在强大的压力下给自己信心对自己说:“现在就是看你的逆商好不好了。”开始行动,给她扎上止血带,开始需找血管。找好血管消好毒,并准确的穿刺成功,此时的病人紧皱的眉头已经放松,脸上也泛出了微笑,高兴的说一点也不痛,还会问明天你还上不上班,以后都请你来帮我扎吧。得到患者的肯定,以前的一切就像一阵风一样,全都烟消云散了。这样事情几乎我们每天都会碰到,也让我们深深的明白信任与熟练的技术操作对于护患之间是多么的重要,信心是这一切的原动力,病人的肯定就是让我们继续努力的基础。护患之间的理解也是必不可少的,如果当时我们因为她这样说而生气,而放弃,结果完全就改变了,可能我们会和病人大吵,也可能我们在生气的情况下执意给她扎针而没有成功,那将会是多么严重的事故呀!
记得有个病人叫陈国泉,因为右手受伤后伤及神经,需要长期神经修复,所以几个月来每天到我们补液室报到,他的血管条件还可以,但是因为只有一个手可以注射,久而久之也成了“老大难”,粗粗的血管已经没了踪影,原本有弹性的血管已经瘪瘪的,搞得我们只要一听到他的名字就会有些紧张,而且他为人很客气,所以我们觉得如果没有注射成功就更愧疚了。就这样每天每个人都会抱着紧张的心情去给他注射,但是我们都会熟练的技术,专业的信仰,以及对病人负责的态度注射成功,就是这样和他愉快的相处了几个月,在这几个月里他为了感谢我们,经常送给我们他亲手精心培育的芦荟,我们的接待台上,补液室门口,更衣室里到处摆放着新鲜的芦荟,每每有人看到问起,我们都会自豪的说“这是病人送的!”比起感谢信,比起锦旗这个更有意义,这就代表我们与患者之间的一种和谐,一种美好的护患关系。我们彼此信任,将心比心。
这样的故事就像海里浪花,只是那沧海一粟,还有很多很多,记得有个孩子才2个月,头
还没有我们巴掌大,就过来输液,头皮静脉更是看也看不到,家人也很是焦急,爸爸妈妈,爷爷奶奶,外公外婆齐上阵。听他们说上次扎针也是很困难,几天都是扎好几针的。我们就更不敢懈怠了,由护士长牵头,科里几个老手一起“会诊”,经过大家的“望,问,摸,拍”一系列激烈讨论后,终于决定了“作战方针”,“作战路线”,已经“作战人员”,相信当时这一针扎下去的时候大家都是屏住了呼吸,这个“主刀”的紧张劲绝对不输给心脏搭桥手术的主刀。“好了好了,宝宝不哭了”随着这句话,大家也都放下了心,这家人都露出了舒心的笑容,老人们紧紧地握住了护士的手,嘴里不停的感谢,让我们心里也暖暖的。此时此刻只感觉到崇高源于微小,收获来自付出。
补液室的病人很多,有的病人排队时间长了,心里烦躁,想插队提前挂液被婉言拒绝后,就对护士破口大骂,还有病人嫌护士动作慢而多加指责。护士们常常委屈得掉眼泪,但一想到病人的痛苦,自己的委屈就不算什么了。补液室就像一个大家庭,大家互相关心,并彼此传递一个理念:“一定要尽最大可能让病人对我们满意”。就这样,我们对待病人,就像对待家人一样;对待来输液的孩子,比对自家孩子还贴心。!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。